1. お客様の個人情報の収集と利用目的

当社では、お客様により良いサービスを提供させていただくため、次のような目的でお客様の個人情報を収集・利用いたします。

• 荷物の積込み、保管、納品
• 自動車等の整備、車検
• お客様が回答したアンケートへの対応
• お客様の当社に対する「お問合わせ」、「ご意見」、「ご指摘」および「個人情報の開示等の請求」等への対応およびその内容の分析
• 業務遂行上で必要となる当社からお客様に対する問合せおよび内容確認

2. お伺いするお客様の個人情報

上記の目的の範囲内で、お客様の個人情報として、電子メールアドレス、氏名、年齢、性別、電話番号、ＦＡＸ番号、郵便番号、住所等をお伺いすることがあります。

お客様からお伺いする情報は、上記の目的に応じて必要な範囲のものに限らせていただきます。

3. 個人情報の保護・管理について

当社は、お客様からお伺いした個人情報について、漏洩、改ざん等の事態が生じないよう、最大限の注意を払って必要かつ適切な安全対策を講じ、適切に保護・管理します。

なお、お客様によりよいサービスを提供するために、当社にて充分に信頼できると判断した外部企業（以下、「業務委託先」といいます。）または亀田製菓グループ会社に対し、当社が提供させていただくサービスの運営業務を委託することがあります。 この場合も、お客様の個人情報が適切に保護・管理されるよう、当社は業務委託先および亀田製菓グループ会社に対して指示・監督を行う等、充分な注意を払います。

4. 個人情報の共同利用について

当社は、お客様からお伺いした個人情報を次のとおり共同利用させていただきます。

• ①個人情報の項目
  お客様の電子メールアドレス、氏名、年齢、性別、電話番号、ＦＡＸ番号、郵便番号、住所
• ②共同利用の範囲
  亀田製菓グループ会社
• ③利用目的
  上記1.の「お客様の個人情報の収集と利用目的」と同じ
• ④当該個人データの管理について責任を有する者の名称および住所、代表者氏名
  新潟輸送株式会社
  新潟県新潟市江南区砂岡5-10-1
  柴田　俊雄

5. 個人情報の開示について

当社は、個人情報を、お客様のご同意がない限り、業務委託先および亀田製菓グループ会社以外の第三者に開示することはいたしません。ただし、下記の項目に該当する場合は、お客様の個人情報を開示することがあります。

• （１）お客様による当社や他のお客様等に、不利益を及ぼす行為が判明したために、裁判所、警察その他関係諸機関、および利害関係人等に通知する場合
• （２）官庁、裁判所、検察官、警察、弁護士会、消費者センター、またはそれらに準ずる権限を有する機関から照会があった場合
• （３）上記（１）および（２）の他、法令にもとづいて開示を求められた場合

6. 個人情報の開示・訂正・削除・利用停止等のご請求について

当社がお伺いしたお客様の個人情報または第三者提供記録の開示を希望される場合、お客様の個人情報に誤りや変更があった場合、 または、お客様が当社から提供させていただくサービスの利用を停止するにあたり個人情報の削除を希望される場合、当社までご請求いただければ、すみやかに開示・訂正・削除等必要な措置を講じます。 請求手続の内容は以下に記載のとおりです。

• （１）お申し込み先
  開示等のご請求をされる際は、以下の（２）に記載の申請書類等をご用意いただき、下記宛先へ郵送していただきます。
  お客様の大切な個人情報を取扱っていただく関係上、配達証明付き書留で郵送していただきますようお願いいたします。
  一般郵便物でお送りいただいた場合に於ける申請書類等の紛失等によって生じたお客様の損害について、当社は一切の責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。
  また、お電話やメールでの受付は、ご本人確認の都合上対応いたしておりませんので、ご了承ください。
  【 宛先 】
  〒950-0132　新潟県新潟市江南区砂岡5-10-1　新潟輸送株式会社　経営企画部
• （２）申請書類等
  開示等をご請求される際は、以下のものが必要です。
  • ①申請書
    以下のリンクから、ご請求される内容に応じた当社所定の申請書様式をダウンロードし、必要事項を全てご記入ください。
    ・保有個人データの利用目的通知・開示請求書.pdf
    ・保有個人データの利用停止等請求書.pdf
    ・保有個人データの訂正等請求書.pdf
  • ②返信用切手
    お客様ご本人が利用目的・開示のご請求をされる場合は、郵便切手８５０円分を申請書類に同封してお送りください。配達証明付き書留郵便で回答書を郵送するために使用させていただきます。
    ※当社からのご回答方法として郵送以外をご希望される場合は不要です。訂正・追加・削除・利用停止・消去・第三者提供の停止をご希望される場合は不要です。
  • ③ご本人確認の書類
    ご本人確認書類として、以下のＡに記載された資料１点またはＢに記載された資料２点を申請書と一緒にお送りください。
    Ａ：運転免許証、パスポート、在留カード、特別永住者証明書、個人番号カード（個人番号の記載された面は除く。）等の官公庁が発行した顔写真付き本人確認書類のコピー
    Ｂ：健康保険被保険者証、年金手帳等の官公庁が発行した顔写真のない本人確認書類のコピー
  • ④代理人による申請時用の書類
    代理人によるご請求の場合は、次の書類も必要となります。
    （ａ）代理人のご本人確認書類
    代理人ご本人について、上記③のご本人確認書類を申請書に同封してください。
    （ｂ）代理権を確認するための書類
    代理権の種類に応じ、以下の書類を申請書に同封してください。
    ・ご本人が未成年者の場合、代理権を確認できる公的証明書
    （例）戸籍謄本、扶養家族が記入された健康保険被保険者証のコピー等
    ・ご本人が成年被後見人の場合、「後見登記等に関する法律」第１０条に規定する登記証明事項
    ・ご本人からの委託にもとづく代理人の場合、委任状および委任状に押印されたご本人の印鑑証明書
• （３）注意点
  請求書をお送りいただく場合は、封筒の表面に朱書きで「保有個人データ開示等請求書類在中」とお書き添えいただくようお願いいたします。

• （４）問合せ先
  請求手続に関するご質問については、下記連絡先までお問合せください。
  　【問合せ先】 新潟輸送株式会社 経営企画部
  　【電話番号】 025-382-3014 （受付時間：月～金 9:00～17:00）

7. 未成年の方のご利用について

未成年の方が当社から提供させていただくサービスにおいて、個人情報を当社にご提供される場合は保護者の方のご承認が必要です。保護者の方にプライバシーポリシーをお読みいただき、その同意を得てください。

8. 保有個人データに関するご質問、苦情、開示等の請求等について

当社に於ける個人情報の取扱いに関するご質問、苦情、開示等の請求等に関しては、当社経営企画部にご連絡ください。

9. プライバシーポリシーの改定について

当社は、お客様が安心して当社のサービスをご利用いただけるよう、プライバシーポリシーを適宜見直し、改定していきます。
なお、改定されたプライバシーポリシーは、すみやかに当社のホームページに掲載いたします。